Тосю Калугину, бывшую детдомовку, словно преследовал злой рок — один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. В отчаянии девушка соглашается на место дворника в ЖК «Мечта», где её доброта и отзывчивость меняют жизнь окружающих. Она мирит вечно занятую мать с её трудным подростком, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится поддержкой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появляется обаятельный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая девушка — за решёткой. К счастью, настоящие чудеса случаются не в книгах — на помощь приходит тот, кто искренне переживает за неё.
